No dia do Consumidor, município encaminha projeto que prevê a instalação do Procon
- 15/03/2019
O município de Santa Helena
encaminhou para a Câmara Municipal na tarde desta sexta-feira (15), Projeto de
Lei que prevê criação do PROCON municipal. A iniciativa é classificada como um
grande avanço com relação a garantia dos direitos e surge justamente na data em
que se comemora o Dia do Consumidor.
Com a ação deste órgão, os
santa-helenenses terão guarida para manifestar suas demandas, por exemplo,
contra a COPEL – Companha Paranaense de Energia Elétrica, que tem sido alvo de
reclamações constantes por falta de atendimento, principalmente na zona rural
do município, além das operadoras de telefonia.
O Procon também servirá como um
órgão conciliador para atuar em eventuais conflitos nas relações de consumo,
conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor, existente há 29 anos e ainda,
em contrapartida, irá desafogar o Poder Judiciário.
A estimativa é que essa conquista
resulte em inúmeros benefícios para Santa Helena, servindo como uma ferramenta
local e regional para soluções de desacordos comerciais de maneira consensual,
e até mesmo tornando-se um polo regional com oferecimento destes serviços.
Existem municípios que o
Ministério Público tem instalado o Procon, mas Santa Helena “sai na frente”
enviando o projeto à Câmara e assumindo a responsabilidade da tramitação legal.
Após a apreciação dos vereadores,
o projeto volta para o executivo para a sanção do prefeito municipal.
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