Cartão de crédito do Sicredi cresce em preferência e lidera ranking, de acordo com pesquisa da CardMonitor
- 21/06/2024
O cartão de crédito do Sicredi lidera ranking de preferência
dos usuários que possuem mais de um cartão, com percentual de 63,8%, quase 3
p.p. acima do índice de 2023, quando alcançou 60,9% de preferência dos
usuários. Os dados são da Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito (PNCC),
edição 2024, realizada pela CardMonitor – empresa especializada na análise sobre
o mercado de meios eletrônicos de pagamento -, em parceria com o Instituto
Medida Certa.
“O crescimento na preferência dos brasileiros pelo cartão do
Sicredi reflete a confiabilidade, conveniência e segurança que ele proporciona
aos nossos associados. Seguimos trabalhando para que os índices possam
refletir, cada vez mais, a experiência positiva dos nossos usuários com o meio
de pagamento”, afirma Virgínia Silva da Cunha, superintendente de Meios de
Pagamento do Sicredi.
Somado ao índice geral de preferência, o levantamento avalia
também a satisfação com os principais atributos de um cartão de crédito. Dentre
esses, o Sicredi ficou com nota acima da média do setor nos quesitos aceitação
(93,5%), limite (79%), central de atendimento (72,5%) e app (88,4%). Outro
destaque de acordo com a pesquisa foi o percentual de 67,7% dos usuários que
escolheriam o Sicredi como a única instituição financeira em que teriam conta
corrente, no caso dos entrevistados ouvidos que hoje possuem conta em mais de
uma instituição.
O levantamento da Pesquisa Nacional de Cartões de Crédito é
feito por meio de entrevista, ao telefone, com mais de 12 mil portadores de
cartões residentes em 12 regiões metropolitanas, interior do Rio Grande do Sul,
Sudeste, Centro-Oeste e Nordeste. A PNCC equivale a seis pesquisas eleitorais
do Ibope/Datafolha, cuja amostra normalmente é de dois mil entrevistados. O
estudo permite comparar todos os players com a mesma metodologia e no mesmo
período. Realizado anualmente, é considerado o maior projeto de aferição de
satisfação de titulares de cartões do Brasil.
Sobre o Sicredi
O Sicredi é uma instituição financeira cooperativa
comprometida com o crescimento de seus associados e com o desenvolvimento das
regiões onde atua. Possui um modelo de gestão que valoriza a participação dos
mais de 8 milhões de associados, que exercem o papel de donos do negócio. Com
mais de 2.700 agências, o Sicredi está presente fisicamente em todos os estados
brasileiros e no Distrito Federal, disponibilizando uma gama completa de
soluções financeiras e não financeiras.
Assessoria
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