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Município de Santa Helena recebe Selo Ouro de Referência em atendimento de Salas do Empreendedor

06/06/2022

As Salas do Empreendedor são espaços destinados ao atendimento do Microempreendedor Individual – MEI, com atendimento especializado em parceria com o Sebrae, que prestam serviços como aberturas e regularização de MEIs, orientação para emissão de notas fiscais, dentre outros.

Anualmente os serviços prestados pelas Salas do Empreendedor são avaliados de acordo com uma metodologia que avaliam o atendimento as necessidades dos clientes atendidos pelas Salas do Empreendedor, através de um sistema de pontuação para classificar e atribuir o Selo Sebrae de Referência em Atendimento às salas.

Os critérios avaliados para concessão do Selo foram: Qualidade no Atendimento; Gestão – Planejamento e Capacitação Equipe; Ambiente de Negócios – Orientação Compras Públicas e Crédito; Oferta de Soluções – Capacitações aos empreendedores e empresários; Infraestrutura – Análise do espaço físico e estrutura; Presença Digital – Web, Rede Sociais, Canais Digitais e Serviços Digitais e Capilaridade – Quantidade de atendimento.

Reconhecimento da Sala do Empreendedor do Município de Santa Helena

A Sala do Empreendedor do Município de Santa Helena, pela segunda vez, recebeu o Selo Ouro Sebrae de Referência em Atendimento, referente a avaliação do ano de 2021, obtendo pontuação de 90 a 100 pontos, de acordo com os critérios de avaliação do Selo.

A Sala do Empreendedor do Município está localizada junto ao Paço Municipal e atende mais de 2.000 MEIS.

O ano de 2021 foi atípico devido a Pandemia da Covid-19, que exigiu maior empenho e dedicação da Sala no atendimento e orientação aos MEIs para superar a situação econômica imposta pela Pandemia.

A orientação e consultoria aos MEIS, para acesso ao Supera Santa Helena, projeto que oportunizou o repasse financeiro, sem exigência de devolução dos recursos, assim como o subsídio do pagamento dos juros de operações de crédito aos Microempreendedores e Microempresas do Município, foram destaques nos serviços prestados pela Sala do Município.

No total foram 346 MEIs atendidas com o Supera Santa Helena I (repasse de 4 parcelas em dinheiro) e 62 MEIs atendidas com o Supera Santa Helena II (subsídio de juros), injetando diretamente aos MEIs o montante de mais de R$ 2.900.000,00 (dois milhões e novecentos mil reais).

De acordo com o Secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico, Sr. Aquiles Marcelo Alba “o Selo Ouro recebido coroa todo o esforço e dedicação que a Administração Municipal tem para incentivar o Microempreendedor do Município para se desenvolver e crescer em Santa Helena, sempre prezando pelo bom atendimento e bom relacionamento prestados pela Sala do Empreendedor”.

A sala do empreendedor está localizada no Paço Municipal e presta outros serviços para o MEI gratuitamente, inclusive com encaminhamento de projetos para o Programa Desenvolve Santa Helena, que subsidia juros de operações de crédito, com recursos do Município.

“Parabenizo aos atendentes da Sala do Empreendedor, em especial Emanuelle De Bastiani, que estava à frente da sala no periodo da avaliação, e ao Diego Rech atual atendente que assumiu os trabalhos neste ano de 2022, pelos excelentes serviços prestados. Enfatizamos a parceria com o SEBRAE que contribui para o bom atendimento prestado pela Sala do Empreendedor do Município de Santa Helena”, finaliza Alba.

Assessoria